項目管理中常見的10種疑難雜癥,你知道怎么解決嗎?
項目的后期限總是延再延,其原因也各式各樣,其中包括計劃不周、意外頻發(fā)及業(yè)務復雜等,面對這樣問題,我們該如何解決呢?小編這里給你支巧招。
項目工期不斷延后?
主要表現(xiàn)癥狀:
項目的后期限總是延再延,其原因也各式各樣,其中包括計劃不周、意外頻發(fā)及業(yè)務復雜等。
解決對策
項目經(jīng)理可以將可交付成果分解開來,要求項目團隊每兩個星期就要完成部分有價值且可衡量的成果,這樣成果會逐漸越積越多。
對于風險較高的項目來說,這個時間可以設定得更短些。對可交付成果進行管理使得項目監(jiān)管變得更加容易,同時也能在連貫的基礎上進行風險管理。
項目需求不斷變更?
主要表現(xiàn)癥狀:
在項目執(zhí)行過程中即使我們盡大的努力去完成了,還是可能會因為些因素導致項目需求變更。比如原計劃考慮不周、上層導提出新的要求、或其他利益相關者增加、刪減或改動需求。
解決對策
要求不斷發(fā)生變化,背后的動機是為了讓客戶和用戶滿意。在項目啟動之初,即應明確變更流程是如何操作的,以及何時需要應用這流程。讓相關方了解,未來的要求變更將要求項目團隊再次發(fā)布項目信息。
在要求發(fā)生改變之初,就應該讓相關方了解它將對成本、利益和項目本身造成的影響。讓用戶或利益相關者在這些事實的基礎上做出決策。
項目中的決策搖擺不定?
主要表現(xiàn)癥狀:
業(yè)務決策有始無終、搖擺不定是風雨欲來的征兆。許多項目,不論是二人小組還是價值五千萬美金的大型項目,都有可能是建立在某個高層的業(yè)務愿景之上,而該愿景則是由若干尚未完成的“故事”大綱和業(yè)務章程組成的半成品。這樣的愿景只能帶著項目團隊前進小段,直到你發(fā)現(xiàn)由于項目缺乏清晰的目標而必須不斷返工為止。
解決對策
項目生命周期之初,就該確定以下幾項決策:
誰是企業(yè)的全數(shù)者,誰決定終的項目驗收條件?
項目的終產(chǎn)品應該是怎樣的?
缺陷率為多少是可以接受的?
終解決方案的績效以及運作指標有哪些?
準則有哪些?哪些是關鍵?
剩下的準則中,先次序如何?哪些將會被用戶所接受?
行百里,半九十?
主要表現(xiàn)癥狀:
當某位項目經(jīng)理第次聽到項目已經(jīng)完成了90%,肯定會異常興奮和開心。項目完成到這個程度是不斷累積的成果,而且其成果應該是在定期的進度報告或進度會議上予以匯報的。
然而進度報告可能會存在若干問題。該數(shù)據(jù)通常都是建立在對項目的不準確評估之上,或出自于項目經(jīng)理、項目協(xié)調(diào)員的直覺。剩下10%有多復雜依然是個未知數(shù),而且這個看起來較小的百分比還有可能讓人掉以輕心。
解決對策
項目傾向于滯留在這個階段。當項目進度在相連的進度報告期間內(nèi)停滯不前時,要好好想想原因。這可能是由于新的項目要求所導致的,也可能是早期的進度匯報不真實的結果。
通常,你所看到的下降比率可能并不會很低,因為項目團隊出于主觀愿望,會對進度報告進行些修飾。所以問題可能遠比報告上所顯示的要嚴重得多。
項目中切正常的假象?
主要表現(xiàn)癥狀:
全數(shù)項目,只要不是太過微不足道,都會時不時碰到這樣或那樣的阻礙和問題。雖然其中的許多困難也許很容易被克服,但還是會出現(xiàn)。如果這些困難沒有上報,就說明項目團隊要么是對項目探究得不夠深入,要么就是沒有就相關信息進行溝通。
解決對策
項目經(jīng)理也許需要仔細研究當前的項目進展和可交付的成果,以確保所提出的問題正是要旨所在。如果項目真的進展得非常順利,那么在到達某個階段性里程碑時則理應慶祝番。
項目未設定階段性的目標?
主要表現(xiàn)癥狀:
項目的關鍵可交付成果,有時也被稱作階段性目標,不僅僅指的是項目的終成果,還包括用以確保項目順利進展的階段性可交付成果。
沒有階段性或者終可交付成果的目標預示著麻煩將至。如果要求提交階段性或者終可交付成果會造成混亂,那么就必須借助項目救助方案了。
解決對策
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